قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة مبارك الكبير لLegacy Ventures
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة مواعيد العملاء بشكل جيد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات تقديم تقارير دقيقة عن استفسارات العملاء وحلول المشاكل المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتحديث بيانات العملاء وتحسين التواصل معهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- جمع وتحليل بيانات العملاء لضمان تحسين التجربة وتقديم الخدمة المناسبة
- تلقي استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة
- متابعة عملية التسليم وتنسيق الجهود لضمان تقديم الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد
- متابعة العملاء المميزين وضمان ولائهم من خلال تقديم عروض خاصة وخدمات متميزة
- التعامل مع الشكاوى ومشاكل العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة أوراكل بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة