قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة Proactive Holdings إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص المجموعة.

نبحث عن شخصيات ذكية للعمل في مدير خدمة المنطقة التقنية في مبارك الكبير.

نتمنى نشوف لهم خبرة في العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية بكفاءة وسرعة وتقديم الدعم الفني المناسب للعملاء
- القدرة على إدارة وتحسين عمليات الخدمة التقنية بشكل مستمر بما يضمن تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على تطوير وتحسين أنظمة الدعم الفني وضمان استمراريتها بفعالية
- مهارات التوثيق وإعداد التقارير التقنية بشكل دقيق واحترافي
- القدرة على مراقبة وتقييم أداء الخدمة التقنية وضمان التطوير المستمر لها

المهام:

- إدارة وتحليل البيانات التقنية الخاصة بالعملاء لتحسين مستوى الخدمة وضمان استمراريتها
- تقديم التقارير الفنية الدورية حول حالة النظام وحلول المشاكل التي تم تنفيذها
- تقديم حلول تقنية مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتقليل المشاكل التقنية
- العمل مع الشركاء الخارجيين لتوفير حلول جديدة وتقنيات محدثة لتحسين الخدمة التقنية المقدمة
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم استشارات فنية لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

مطلوب مدير خدمة المنطقة التقنية للعمل في شركة بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة