قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن النهضة المتجددة عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للعمل في مؤسستنا في قطاع التسويق.

يتطلب منا كفاءات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات بشكل مشترك
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم التقنية بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع طلبات الدعم الفني المتنوعة والمتابعة لحلها في الوقت المحدد
- معرفة عميقة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMacOS
- قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ وفعال

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتحليل المشكلات التقنية لتقديم الحلول الفعالة
- تحديث وصيانة الأنظمة البرمجية والأجهزة لضمان عملها بكفاءة دون حدوث مشاكل
- تدريب العملاء على كيفية حل المشكلات البسيطة بأنفسهم من خلال دليل الدعم الفني
- تقديم المشورة للعملاء بشأن كيفية استخدام الأنظمة والبرامج بشكل فعال وآمن
- متابعة طلبات الدعم الفني لضمان معالجتها وحلها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

مطلوب دعم فني بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة