قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Global Ventures إنها تبحث عن موظفين في قسم الادارة تحتاج لناس عندهم شغف مركز خدمة المواطن في مدينة مبارك الكبير.

ندور على شخصيات مميزة يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الشغل.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إتقان استخدام تقنيات الاتصال الحديثة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- المهارات التنظيمية العالية لضمان إدارة الوقت بشكل صحيح وتقليل الأخطاء
- مهارات التواصل الفعالة سواء كان ذلك وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال وسريع لتقديم أفضل تجربة

المهام:

- التأكد من توفير كافة المعلومات اللازمة للزوار والموظفين على حد سواء
- إدخال البيانات بشكل دقيق وتحديث سجلات العملاء بشكل مستمر
- متابعة الشكاوى التي يتم تقديمها من قبل العملاء والعمل على حلها بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء لمراجعة الأداء مع الإدارة العليا
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توفير خدمات العملاء بكفاءة عالية

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

وظائف مركز خدمة المواطن بمبارك الكبير - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة