وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في كفر صقر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- الاحترافية

المهام:

- تقديم المعلومات
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة