قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Atlas Solutions عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف كفر الشيخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء في القريات بكفر الشيخ - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة