قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Heritage Dynamics عن توفر مسميات وظيفية بخصوص التسويق لتحقيق أهداف وظائف في مجال السياحة والفندقة في كفر الشيخ.

نبحث عن أفراد مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- قدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة والبرمجيات الخاصة بالفنادق
- القدرة على التعامل مع مختلف المواقف الطارئة بمرونة واحترافية
- مهارات قوية في إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات بشكل منظم وسريع
- مهارات تواصل فعالة مع الزملاء والعملاء لضمان توفير بيئة عمل مهنية
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتحفيزهم لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية

المهام:

- مراقبة وتقييم جودة الخدمات المقدمة للعملاء لضمان رضاهم الكامل
- تنظيم جداول العمل للموظفين وضمان توافر الموارد بشكل دائم لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم خدمات الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير الخدمات بشكل متكامل وفعّال
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم وتقديم المعلومات الضرورية لهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

مطلوب وظائف في السياحة والفندقة بكفر الشيخ - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة