وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Skyward Ventures عن فرص عمل متاحة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة كفر الشيخ.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع البرمجيات لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن روح الفريق.
نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- توثيق المحادثات والعمليات
- متابعة الطلبات والشحنات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة