قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Proactive Solutions عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في كفر الشيخ , اذا كنت من سكان مدينة كفر الشيخ فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في كفر الشيخ ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتقديم أفضل خدمة في أقصر وقت ممكن
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحترافية أثناء التعامل مع مواقف العملاء الصعبة
- مهارات التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وبطريقة مرضية للعملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومرنة والتعامل مع التغييرات المفاجئة في متطلبات العمل
- مهارات التحليل لحل المشكلات المعقدة واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول مستويات رضا العملاء وأداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- متابعة حالة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل كامل وبالسرعة المطلوبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقة المعلومات وتسهيل الوصول إليها
- تقديم حلول سريعة وفعّالة للمشاكل التي يواجهها العملاء وتوفير تجربة إيجابية لهم

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قطر بكفر الشيخ - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر