قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول الطموح إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمات.

ندور على ناس عندهم مهارات للعمل في دعم فني في منطقة كفر الشيخ.

نتطلع لتوظيف يتقنون العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في كتابة التقارير الفنية وتوثيق المشاكل والحلول المقدمة بشكل دقيق
- القدرة على تقديم دعم فني شامل للأجهزة والأنظمة في المؤسسة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة والشبكات بشكل سريع وفعّال لحل المشكلات
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول المناسبة لها بشكل سريع وفعال
- القدرة على تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة والبرامج بشكل سليم وفعّال

المهام:

- التعامل مع الأعطال الطارئة بشكل سريع والعمل على معالجتها بأقصى سرعة
- التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لضمان توافر الأنظمة للعمل بكفاءة عالية
- تدريب الموظفين على كيفية استخدام الأدوات التقنية الجديدة بشكل سليم
- تقديم حلول فنية للمشاكل التقنية التي قد تظهر في أنظمة الشبكة أو الأجهزة
- إعداد تقارير دورية للمشاكل التقنية التي تم التعامل معها وأدوات الصيانة المستخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

مطلوب دعم فني للعمل في تخصص تكنولوجيا المعلومات بكفر الشيخ - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة