قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

الحلول الذكية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بشكل سريع ودقيق
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية وود
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء
- مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على تحليل المشاكل وتقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة مهنية وفعالة
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة والتفاعل مع العملاء
- تحليل شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- متابعة الطلبات والشكاوى للتأكد من رضا العملاء التام

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل مع شركة الفلك بكفر الشيخ - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة