قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كفر الشيخ
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لتوضيح المعلومات وتقديم المشورة للعملاء بشكل سلس
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- الالتزام بإجراءات الشركة وسياساتها في تقديم خدمة العملاء
- القدرة على الحفاظ على المواقف الإيجابية والاحترافية أثناء التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة خدمة العملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتوضيح مزاياها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها لضمان الوصول إلى معلومات دقيقة وسريعة
- تسجيل التفاصيل الخاصة بالعملاء وتحديث السجلات بشكل دوري لضمان الدقة
- تقديم الدعم اللوجستي في عمليات الشحن والتسليم لضمان رضا العملاء
- متابعة حالة الطلبات المعلقة والعمل على تسريع الإجراءات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة صناعات إلكترونية بكفر الشيخ - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة