قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Tech Solutions Inc عن وجود وظائف شاغرة في مجالات المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع كفر الشيخ.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق المحادثات وحالات العملاء
- معرفة تامة بسياسات وإجراءات الشركة للتعامل مع العملاء
- مهارات الإصغاء الفعّال لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشاكلهم
- تحليل شكاوى العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات المتعددة التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مرموقة بكفر الشيخ - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة