قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Optimum Growth والتعيين فوري , تطلب موظف أبشر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف أبشر .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء وشرح لهم كيفية استخدام منصة أبشر بسهولة
- القدرة على تقديم الحلول المناسبة للأخطاء التقنية التي قد تواجه المستخدمين
- إلمام كامل بمنصة أبشر الإلكترونية وكيفية استخدامها لإتمام المعاملات الحكومية
- مهارات التوجيه والإرشاد حول الخدمات الإلكترونية المختلفة المقدمة من أبشر
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بسرعة دون التأثير على الجودة

المهام:

- مساعدة المتعاملين في حال حدوث مشاكل تقنية أو صعوبات في التعامل مع منصة أبشر
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر منصة أبشر
- التفاعل مع استفسارات المواطنين والمقيمين حول الإجراءات الحكومية عبر منصة أبشر
- إتمام المعاملات المختلفة على منصة أبشر مثل تجديد الإقامات أو إصدار التأشيرات للمقيمين
- متابعة المستجدات والتحديثات الخاصة بمنصة أبشر لضمان تقديم أفضل خدمة للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

مطلوب موظفين للعمل في أبشر للتوظيف بكفر الشيخ - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة