قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Optimum Solutions عن فتح باب التوظيف في قطاع التجارة بصفة دور موظف خدمة عملاء في محافظة كفر الشيخ.

نرغب في استقطاب موهوبين في في تخصص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن روح الفريق.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وإيجاد حلول فورية لاحتياجات العملاء
- مهارات إقناع العملاء وتقديم العروض المناسبة بشكل مقنع ومهني
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة مثل نظم إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتنسيق حلول العملاء بشكل فعال
- متابعة الطلبات والشكاوى وحل أي مشكلات قد تواجه العملاء بسرعة
- تحديث سجلات العملاء والتأكد من أن جميع المعلومات دقيقة ومحدثة
- تقديم الدعم للعملاء على مدار الساعة حسب الحاجة
- العمل على تحسين إجراءات خدمة العملاء وتطويرها بما يحقق الجودة والرضا

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بكفر الشيخ - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة