وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التوازن
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

وظائف موظفات لخدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة