قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Titan Growth عن توفير فرصة شغل فريدة للإنضمام في فريق العمل في حال أنت تسعى عن تحديات حديثة وتحب العمل في أجواء ديناميكية لذلك نسعى في مسمى موظف استقبال للاشتغال في كركوك.

نحن نرى بقيم الإبداع والتميز في العمل ونسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الدور في حال كنت عندك التجربة والقدرة على في الفريق ولديك رغبة قوية في النمو والتقدم المهني فنحن نود أن نتلقى منك

تحتوي المهام المحددة:
- أداء الوظائف الروتينية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تحسين خطط التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل عالية وقدرة على الشغل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال السيرة الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في كركوك.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية والكمبيوتر لإتمام العمليات بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم الدعم الإداري للمرافق المختلفة داخل الفندق وتسهيل العمليات اليومية
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق التوازن بين عدة مهام في نفس الوقت دون التأثير على الجودة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجز الغرف للعملاء بطريقة احترافية
- القدرة على التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة للضيوف

المهام:

- تقديم المعلومات عن الخدمات المتاحة في الفندق والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالأنشطة المحلية
- التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل التنظيف والصيانة لضمان رضا الضيوف
- إدارة مواعيد الوصول والمغادرة للضيوف وتنظيم إجراءات التسكين والمغادرة بكل سهولة
- تنظيم الفواتير وإجراء عمليات الدفع والتأكد من دقتها أثناء إجراءات المغادرة
- الرد على استفسارات الضيوف سواء كانت عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الخدمة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بكركوك - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر