قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - Summit Edge .
المقر : كركوك
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع نظم الحجز والحضور وإعداد التقارير بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة واتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب
- مهارات في تنظيم المواعيد والتنسيق بين الموظفين والعملاء لضمان سير العمل بشكل جيد
- القدرة على التواصل الفعال مع جميع مستويات الموظفين والعملاء

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء وإعطائهم المعلومات اللازمة لضمان راحتهم
- استقبال الطلبات والاستفسارات من العملاء وتقديم الردود المهنية السريعة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة
- مساعدة الزوار في العثور على الأقسام المناسبة والتأكد من تقديم الدعم الكامل
- الحفاظ على بيئة العمل في الاستقبال مرتبة ونظيفة لضمان تقديم الخدمة بشكل لائق

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

موظفة استقبال للعمل في الشركة بكركوك - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر