قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة Proactive Solutions إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على أفراد لهم خبرة للمساهمة في سد العجز في وظيفة فرص عمل بجدة في منطقة كركوك.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعامل مع أدوات البرمجيات الحديثة الخاصة بنظام إدارة العملاء وتحليل البيانات
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف التجارية للمؤسسة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بكفاءة في بيئة عمل جماعية
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول الأنسب لهم
- مهارات التفاعل مع العملاء وتقديم تجربة مميزة تعزز من ولائهم للخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم الكامل ومعالجة أي مشاكل قد تنشأ
- تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد وضمان تأهيلهم بشكل مناسب لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق رضا العملاء
- الإشراف على عمليات الشحن والتسليم لضمان وصول المنتجات للعملاء في الوقت المحدد وبحالة ممتازة
- الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة وحل أي شكاوى قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

مطلوب موظفين للعمل في جدة بكركوك - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة