قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر TopEdge Dynamics إلى توظيف شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمات في محافظة كربلاء.

نحتاج إلى ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز مالية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة وبدقة عالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لخدمات العملاء وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- مهارات في تحليل وتقييم احتياجات العملاء وتقديم الدعم الملائم في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم دعم فني فعال لضمان استمرارية الخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق للتنسيق بين مختلف الأقسام داخل الشركة لتحقيق أفضل خدمة

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة فائقة الجودة بشكل دائم
- الاستماع إلى استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وودية
- التواصل مع مختلف الإدارات لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق أعلى معايير الجودة
- إدارة مواعيد العملاء وتنظيم لقاءات مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية طلباتهم
- تقديم تقارير دورية حول الأداء واحتياجات العملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

موظف خدمات للعمل في شركة بكربلاء - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة