قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بTitan Systems للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بكربلاء
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي وبأقصى سرعة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية ومعالجة البيانات بشكل فعال
- مهارات في إدارة الوقت لتنظيم الوردية بشكل يضمن استمرارية الخدمة الفندقية على مدار الساعة
- مهارات تنظيمية لتنسيق الحجوزات وضمان عدم حدوث أي تعارض في الجدول الزمني
- معرفة قوية بالسياسات الفندقية والإجراءات الداخلية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- متابعة الحجز والتأكد من توافر الغرف المناسبة للضيوف
- تقديم الدعم للضيوف أثناء إقامتهم والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالفندق والمرافق
- العمل مع باقي موظفي الفندق لضمان تقديم خدمة فندقية متكاملة ومتسقة
- التعامل مع المدفوعات المالية الخاصة بالغرف أو الخدمات الإضافية وتقديم الفواتير بدقة
- تقديم استشارات حول الغرف والخدمات المتاحة للضيوف والتأكد من توفير احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في الفنادق بكربلاء - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة