قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Phoenix Innovations عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في منطقة كربلاء.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظف حجز تذاكر طيران لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ والرحلات الملغاة أو المؤجلة بشكل سريع واحترافي
- إتقان تقنيات البحث عن الرحلات وحجز التذاكر بأسعار تنافسية وفقًا لاحتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع البيانات والتأكد من صحة معلومات التذاكر والمواعيد
- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا العملاء الكامل طوال عملية الحجز
- معرفة شاملة بالوجهات السياحية والشركات الجوية والخدمات المتاحة على متن الطائرات

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول السياسات الخاصة بالحجوزات والتغييرات التي قد تطرأ على الرحلات
- مساعدة العملاء في اختيار الرحلات المناسبة وفقًا لمتطلباتهم وميزانيتهم
- تلقي استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المتعلقة بحجز التذاكر
- متابعة حجوزات العملاء وضمان استكمال العملية بسلاسة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم للعملاء الذين يواجهون مشاكل خلال عملية الحجز وإيجاد الحلول المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

مطلوب موظفين حجز تذاكر طيران بكربلاء - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر