وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحكمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة قنا
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر الحكمة عن عرض مميز في تخصصات المبيعات لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة قنا.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
سوف نقدم حوافز مميزة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

وظائف موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء