وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة Matrix Innovations عن موظف استقبال فندقي براتب مميز للعمل بقنا
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التنظيم
- معرفة أنظمة الحجز
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- المتابعة مع الزبائن
- ضمان رضا النزلاء
- إدارة الحجز
- التنسيق مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف فنادق المدينة المنورة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة