قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر النمو عن حاجتها إلى موظفين في بيئات التسويق الرقمي.

نبحث عن أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف استقبال فنادق في قسنطينة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات والتعامل مع ضيوف من جنسيات مختلفة
- مهارات التفاوض لإقناع الضيوف بالحجز في الفندق وتقديم العروض المميزة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان سير العمليات داخل قسم الاستقبال بفعالية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وإدخال البيانات بدقة وسرعة
- مهارات إدارة النقد والمبالغ المالية أثناء عملية تسوية الحسابات

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الضيوف إلى الأقسام المطلوبة
- إدخال بيانات الحجز وتسجيل الوصول والخروج للضيوف في النظام
- تنظيم الحجوزات المسبقة وضمان توافر الغرف المناسبة للضيوف عند وصولهم
- تقديم الإرشادات للضيوف حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم
- العمل على حل أي مشاكل أو استفسارات قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

مطلوب موظف استقبال في فنادق المدينة المنورة بقسنطينة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر