قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : قسنطينة.
اعلنت شركة - Genesis Group - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : قسنطينة.
وظائف قسنطينة - وظائف دعم فني

المهارات:

- فهم شامل للبرمجيات المستخدمة في العمل وحل المشكلات التقنية بشكل سريع
- القدرة على تقديم الدعم الفني للأنظمة والتطبيقات على مدار الساعة
- التعامل مع المشاكل بشكل هادئ واحترافي تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بطريقة واضحة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول في تقارير مفصلة لمراجعتها لاحقاً

المهام:

- حل مشاكل الأجهزة التقنية مثل الكمبيوترات والطابعات والمعدات الأخرى
- تدريب الموظفين والعملاء على استخدام الأنظمة بشكل صحيح وفعال
- تقديم المشورة الفنية للمستخدمين وتوجيههم لحل مشكلاتهم التقنية
- متابعة التقارير اليومية لضمان عدم وجود مشكلات متكررة تؤثر على الأداء العام
- تشخيص وإصلاح الأعطال الفنية التي قد يواجهها المستخدمون على الأنظمة والتطبيقات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

مطلوب دعم فني للعمل في شركة متخصصة بقسنطينة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة