قاهرة الوظائف

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Visionary Tech
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة قسنطينة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2025-04-19
تاريخ الإنتهاء 2025-05-19

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

Visionary Tech توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على حل المشاكل وتقديم الدعم المناسب بسرعة واحترافية
- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف المعنية
- المعرفة بالمنتجات والخدمات لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على التعامل مع الضغوط واحتياجات العملاء المتزايدة بشكل مستمر

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والآراء لتحسين الخدمات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي


الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

وظائف خدمة عملاء بقسنطينة - قاهرة الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء