قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإبداع الذهبي .
المقر : قسنطينة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد التسليم
- التعامل مع المواقف المعقدة واتخاذ القرارات المناسبة لحلها
- الاهتمام الدقيق بتفاصيل الطلبات وضمان تنفيذها بشكل صحيح
- القدرة على توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة بشكل مهني
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم التقارير اليومية حول أداء العمل والأنشطة التي تم تنفيذها
- تحديد أولويات العمل والتأكد من أن جميع استفسارات العملاء تم التعامل معها على أكمل وجه
- تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء في النظام ومتابعة ملاحظاتهم وحل مشاكلهم
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات الشخصية والفنية لتقديم خدمة أفضل للعملاء
- إرشاد العملاء حول استخدام المنتجات والخدمات بطريقة بسيطة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مؤسسة بقسنطينة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر