وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر التطور عن فرصة عمل مميزة في مجال المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة قسنطينة.

نبحث عن ذوي خبرة يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- توثيق الشكاوى والملاحظات
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

فرص عمل في خدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة