وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنهضة المتجددة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بفاس
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء

المهام:

- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع

الانشطة الوظيفية

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف في شركة اتصالات we بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة