وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عيينة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12980 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان شركة الابتكار الرقمي حول عرض إمكانية وظيفة مميزة للإنضمام في فريقنا في حال إذا كنت تدور عن فرص جديدة وترغب العمل داخل بيئة متحركة لذلك نستقطب في وظيفة مدير تجربة العملاء لشغل الوظيفة في عيينة.نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد في العمل نسعى لجذب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا لديك الخبرة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في النمو والتطور العملي لذلك نرغب أن نتلقى منك
تشمل الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لبلوغ المقاصد المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.
المؤهلات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.
في حال إذا مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نأمل تقديم السيرة الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.
لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في عيينة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- فهم احتياجات العملاء- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على التعامل مع البيانات
المهام:
- تطوير حلول لتحسين الخدمة- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
القدرات المطلوبة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
وظائف مدير تجربة العملاء بعيينة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء وادي الفرع