قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بعمان حديثة اليوم مقدمة من التقدم في عمان
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة عمان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وتحديث البيانات بشكل مستمر
- المعرفة بمرافق الفندق والخدمات المقدمة لتمكينك من إرشاد الضيوف بشكل صحيح
- مهارات حل المشكلات بفعالية وابتكار حلول سريعة للمواقف الطارئة
- فهم عميق للنظام الإداري في الفنادق وكيفية التعامل مع الحجز وتسجيل الوصول والمغادرة
- مهارات التواصل الممتازة لضمان تجربة سلسة بين الفندق والضيوف

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لهم بما يتوافق مع سياسات الفندق
- استقبال الضيوف عند وصولهم للفندق وتسجيلهم في النظام مع التأكد من دقة المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة للضيوف خلال إقامتهم
- التأكد من سلامة وأمن الضيوف أثناء إقامتهم وضمان راحتهم
- متابعة طلبات الضيوف الخاصة مثل تجهيز غرف مناسبة أو طلبات الطعام لضمان تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

وظائف موظفين استقبال المدينة بعمان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة