قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Innovation Hub مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة عمان.
وظائف عمان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع البيانات والمعلومات الشخصية للعملاء بسرية تامة
- القدرة على تحمل الضغوط والعمل في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء وتحليلها بشكل دقيق
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لحل استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم
- معرفة كاملة بسياسات الشركة ومنتجاتها لتقديم استشارات دقيقة للعملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقتها في جميع الأوقات
- التفاعل مع الأقسام الداخلية لتسريع الحلول وتحقيق رضا العملاء
- تقديم حلول فورية وفعالة لمشاكل العملاء مع الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف موظفين لشركة كبرى في الدوحة بعمان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة