قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة الأجيال الرائدة إنها تدور على كفاءات.
ندور على أشخاص مبدعين للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف بي تك بموقع عمان.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة لمشاكلهم
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التقنية
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات الجديدة وتقديم التدريب للعملاء
- مهارات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والمنتجات التقنية الأخرى
- فهم قوي لأدوات ووسائل الاتصال عبر الإنترنت والهاتف لتقديم الدعم للعملاء

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتحقيق رضاهم التام
- إجراء اختبارات على الأجهزة والمنتجات الجديدة لضمان جودتها
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى لضمان تقديم حلول فعالة وسريعة
- تقديم الدعم الفني المباشر للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- تقديم الدعم والإرشاد للعملاء أثناء عملية شراء أو استبدال المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

وظائف موظف بي تك بعمان - أبشر وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر