قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن EcoWorld Enterprises عن شغل وظائف جديدة في قطاع المبيعات لشغل وظيفة موظف استقبال بموقع عمان.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف الثقافات والعملاء من جنسيات متعددة
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة وتوفير بيئة مريحة للضيوف
- القدرة على استخدام برامج إدارة الفنادق بشكل احترافي وتنظيم الحجوزات والأنشطة المختلفة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة وتنظيم البيانات والملفات الخاصة بالضيوف بطريقة آمنة وسرية

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق مع تقديم الترحيب الحار وتسجيل بياناتهم بدقة
- إدارة المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالحجوزات أو طلبات الضيوف
- توجيه الضيوف إلى الأماكن المناسبة داخل الفندق مثل المطاعم أو مرافق الترفيه
- الحفاظ على سرية معلومات الضيوف وحمايتها وفقًا للسياسات المتبعة في الفندق
- متابعة الطلبات الخاصة بالضيوف وضمان تنفيذها بما يتوافق مع رغباتهم وتوقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق سلطنة عمان بعمان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة