قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Vanguard Systems عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق لشغل وظيفة أخصائي خدمات في بلد عمان.

نرغب في إضافة موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم لتحقيق أفضل أداء في العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشاكل قد تواجههم بطريقة احترافية
- القدرة على تحديد أولويات العمل وإدارة المهام المتعددة في وقت واحد بشكل فعال
- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على الحفاظ على الجودة في بيئات العمل سريعة التغير
- مهارات في تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- التأكد من أن كافة المعاملات تتم بشكل دقيق ومهني وفقاً للإجراءات والسياسات المعتمدة
- تدريب الموظفين الجدد على عمليات العمل والمساعدة في تحسين أدائهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بحالة الطلبات الخاصة بهم بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

مطلوب أخصائي خدمات بعمان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة