قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد NextWave Dynamics إن عندها وظائف متاحة بخصوص التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف معاون في علاقات العملاء في عمان.

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- إلمام تام بسياسات الشركة والإجراءات الخاصة بالعلاقات مع العملاء
- القدرة على تقديم استشارات دقيقة للعميل وضمان رضاهم التام
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وتوضيح الفوائد بطريقة مهنية
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

- العمل على تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز ولائهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال
- متابعة تقارير الأداء الخاصة بعلاقات العملاء لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم والتأكد من فهمهم الكامل لها
- معالجة طلبات العملاء ومتابعتها بشكل مستمر لضمان إتمامها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

وظائف علاقات العملاء الخاصة بعمان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة