قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف باليسر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بعمان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استقبال العملاء والضيوف وتقديمهم بشكل مهني لترك انطباع إيجابي عن المنشأة
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الحجز والتعامل مع البيانات بشكل دقيق وآمن
- مهارات الاستماع الجيد للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بسرعة وبدقة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظفين المعنيين بكفاءة

المهام:

- القيام بتنظيم واستقبال البريد الوارد والصادر والتأكد من توزيعه بطريقة منطقية
- التعامل مع البيانات الخاصة بالعملاء وتنظيمها وتحديثها بشكل دوري وفقًا للمتطلبات
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة والإجراءات المختلفة في المنشأة
- متابعة وتنسيق جميع الإجراءات اليومية الخاصة بالاستقبال وتقديم التقارير عند الحاجة
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

القدرات المطلوبة

- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

مطلوب موظف استقبال بعمان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة