وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النور الساطعتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة عمان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل المشكلات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تنظيم ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات الفريق
- إدارة الطلبات والاستفسارات الواردة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف كريمة هايبر ماركت (موظف استقبال) - كريم هايبر ماركت وظائف مأدبا
- وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت
- وظائف شاغرة لدى كبرى الشركات (موظف توظيف) - وظائف شاغرة لدى كبرى الشركات
- وظائف شاغرة في كريم هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى كريم هايبر ماركت
- وظائف كريم هايبر ماركت (موظف في هايبر ماركت) - كريم هايبر ماركت وظائف رقم هاتف