قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة طنطا

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب طنطا
قدم السيرة الذاتية لAtlas Corp من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف طنطا - وظائف Atlas Corp - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة محترفة وفعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول فعالة وفورية
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة مع العملاء بشكل هادئ واحترافي
- مهارات في الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات في تقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالشحن والتوصيل والمنتجات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على جميع الأسئلة المتعلقة بالخدمات
- تقديم توجيه للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج خدمة العملاء لمتابعة وحل القضايا المختلفة التي تواجه العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشأن الشحن والتوصيل

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في مركز خدمة العملاء بطنطا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر