قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Pathway Ventures عن وظيفة شاغرة في مجالات المبيعات لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء ببلدة طنطا.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نحن نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء لتحديث معلوماتهم ومتابعة طلباتهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى معايير الخدمة
- معرفة شاملة بأنظمة الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بسلوك مهني في جميع الأوقات
- القدرة على التفاعل مع العملاء الغاضبين وتحويلهم إلى عملاء راضين عن الخدمة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء في الأنظمة لضمان توفير خدمة متكاملة وفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتوفرة
- متابعة طلبات العملاء من البداية حتى النهاية لضمان تنفيذها بنجاح
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة للعملاء في وقت سريع
- التنسيق مع فرق الدعم لضمان تقديم الحلول المناسبة للعملاء بأسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بطنطا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر