قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة TrueEdge Holdings عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب مشرف عمليات بشرط خبرة سابقة
بمدينة طنطا

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات القيادة والتوجيه لفريق العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- القدرة على حل المشكلات التشغيلية بشكل سريع وفعال
- إدارة الوقت بشكل ممتاز لتحديد الأولويات والتعامل مع المهام العاجلة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وحلها في أسرع وقت ممكن
- وضع الخطط الاستراتيجية لتحسين جودة الخدمة وتقليل التكاليف التشغيلية
- مراقبة الأداء العام للفريق وضمان تحقيق أهداف العمليات بكفاءة
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء
- متابعة تقارير الأداء اليومية وتحليل البيانات لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

مطلوب مشرف عمليات للعمل في الفنادق بطنطا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر