قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الأبعاد عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات المعقدة بطريقة مبتكرة وضمان رضا العميل المستمر
- قدرة قوية على التفاعل مع العملاء بشكل مهذب والتأكد من رضاهم الكامل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتنسيق الإجراءات التي تساهم في تحسين خدمة العملاء
- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لإدارة استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- مهارات التنظيم الجيدة لضمان متابعة الحالات وحلها بكفاءة وفعالية

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة لتحقيق أهداف خدمة العملاء وضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي قد تكون ملائمة لاحتياجاتهم الشخصية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة وسريعة لجميع المشاكل التي يواجهونها
- ضمان تحديث وتوثيق كل استفسار للعميل في النظام بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- متابعة جميع طلبات العملاء وضمان تقديم الحلول المثلى التي تضمن رضاهم

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في الشارقة بطنطا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة