قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا العالمية عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في منطقة طنطا.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم المواعيد والرد على المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان انطباع جيد لدى العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة اليومية لتحقيق سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية في حال حدوث أي طارئ
- المهارات التقنية لاستخدام أجهزة الحاسوب والبرمجيات المتعلقة بالحجز وتنظيم المواعيد

المهام:

- التعاون مع الموظفين الآخرين لتقديم تجربة خدمة عملاء ممتازة وحل أي مشاكل قد تنشأ
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل فعال
- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وتنظيم ترتيبات الإقامة أو الاجتماعات حسب رغباتهم
- التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة لضمان رضا العملاء
- الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم في حال الحاجة إلى أي خدمات إضافية

الانشطة الوظيفية

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

مطلوب موظف استقبال بطنطا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر