قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Pinnacle Holdings إنها تبحث عن موظفين في مجالات التخصص.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمة العملاء في منطقة طنطا.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وهادئة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والقدرة على حل مشاكلهم بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات إتمام المعاملات المالية والتعامل مع الأنظمة المعتمدة بشكل دقيق

المهام:

- ضمان تلبية احتياجات العملاء وتحقيق أعلى مستويات رضاهم
- متابعة استفسارات العملاء وحلها بسرعة لضمان عدم تأخير الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم إلى الأنسب
- معالجة الطلبات ومعاملات العملاء بشكل دقيق وفقاً للإجراءات المتبعة
- التفاعل مع العملاء بمهنية لضمان الحصول على تجربة خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الوسيط اليوم بطنطا - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة