قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم الأجيال المتواصلة عن وظيفة شاغرة في مجال إدارة الأعمال كجزء من مسمى وظيفي موظف دعم فني في مدينة طنطا.

نحتاج إلى موهوبين في في قطاع التسويق لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لتوثيق المشاكل وحلولها بطريقة منظمة تسهل الوصول إليها لاحقًا
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتقديم الخدمة بجودة عالية
- فهم عميق للمشاكل التقنية المختلفة وكيفية معالجتها بسرعة وفعالية
- القدرة على التعامل مع البرمجيات المتنوعة وتقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين
- مهارات الاتصال الفعّال مع العملاء لفهم مشاكلهم وشرح الحلول بطريقة مفهومة

المهام:

- متابعة طلبات الدعم الفني من خلال النظام المخصص لضمان معالجتها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- التعامل مع طلبات الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- تحديث وصيانة الأجهزة بشكل دوري للتأكد من عملها بكفاءة عالية
- القيام بتشخيص الأعطال التقنية في الأجهزة والبرمجيات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في مجال الحاسب بطنطا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر