قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة BrightWay Co لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

موقع الشركة في طنطا - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة سريعة
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- القدرة على إدارة وقت العمل بشكل فعال للرد على كافة استفسارات العملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وتقديم حلول مبتكرة لاحتياجاتهم
- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة لهم

المهام:

- إدخال البيانات المتعلقة بالعملاء في النظام وإدارتها بشكل منظم
- ضمان رضا العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم والتفاعل مع شكاويهم بشكل مهني
- مساعدة العملاء في اختيار الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم وتوقعاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعّال
- تقديم توصيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء وتعزيز علاقات العمل معهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مكتب تأجير بطنطا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر