قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بVision Quest Co للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بطنطا
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- التحلي بالصبر والهدوء أثناء التعامل مع العملاء الغاضبين أو الصعبين
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل ديناميكية
- الالتزام بتوجيهات الشركة وقيمها في تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لمشاكل العملاء
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم استجابة مناسبة

المهام:

- التأكد من رضا العملاء من خلال تقديم حلول فعالة وسريعة
- تقديم استشارات ونصائح للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بطريقة مرضية
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية لتلبية احتياجاتهم الخاصة
- معالجة طلبات العملاء وحل أي مشكلات تتعلق بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

مطلوب موظف خدمات للعمل في مجال خدمة العملاء بطنطا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر