قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة طنطا.
اعلنت Visionary Tech عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات الإصغاء الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين وتحويل التجربة إلى إيجابية
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بطريقة احترافية

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة الشكاوى بشكل دقيق
- متابعة ملاحظات العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمات
- تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال تقديم خدمات استثنائية
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التعليم النوعي بطنطا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر