قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة طنطا

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب طنطا
قدم السيرة الذاتية لالكفاءة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف طنطا - وظائف الكفاءة - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها
- القدرة على إظهار الحماسة والاهتمام بالعمل والمساهمة في تطوير الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي
- مهارات إقناع العملاء والتفاوض معهم بأسلوب إيجابي
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمهام الموكلة بشكل دقيق

المهام:

- استقبال العملاء والتفاعل معهم بشكل إيجابي وإجابة استفساراتهم بلباقة
- إتمام المعاملات الخاصة بالعملاء مثل الفواتير والمدفوعات بدقة وسرعة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- متابعة الحالات المتأخرة من العملاء وإبلاغهم بالتحديثات بشكل مستمر
- العمل مع الفريق لضمان تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بجودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل لدى شركة ري بطنطا - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر